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Les professionnels du secteur doivent respecter des procédures spécifiques pour garantir la transparence des échanges. Les documents nécessaires pour la vente et l'achat La vente de métaux aux ferrailleurs nécessite plusieurs documents administratifs.
formulations positives à privilégier L'adoption d'un langage positif favorise l'établissement d'une relation de confiance. Les téléprospecteurs performants évitent les formulations d'excuse comme 'Est-ce le bon moment ?' ou 'Je suis désolé de vous déranger'.